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西门子就问题冰箱再致歉罗永浩称不会再砸冰箱dd-【新闻】

发布时间:2021-04-10 13:42:59 阅读: 来源:酚醛泡沫厂家

西门子就问题冰箱再致歉 罗永浩称不会再砸冰箱

罗永浩 315 再指西门子冰箱涉嫌积水 表示不会再砸冰箱

在连续两次公开砸西门子 问题冰箱 后,罗永浩选择在了 315 期间继续对西门子冰箱发难,罗永浩这次除了继续关注西门子的门之外,还另外提出了在调查过程中发现西门子冰箱存在积水问题。西门子昨日对本报记者回应指出,消费者如果在使用西门子家电产品的过程中遇到任何问题,可以随时联系西门子24小时家电客服热线, 以便我们尽快解决他们遇到的问题 ,而对于消费者在使用西门子家电产品的过程中遇到的不便,西门子再次致歉, 作为厂家,我们深表歉意 。

罗永浩近日在微博上再次向西门子发难, 为兑现我对朋友们的承诺,在 315 即将来临之际,我决定继续跟西门子斗争下去 ,罗永浩说,不过这一次他明确表示不会再砸冰箱。

而罗永浩这次除了公布上述 冰箱门 的调查视频、重启维权外,还在博客上质疑西门子冰箱存在积水的问题,并整理发布第一批335个反映相关问题的微博用户名单及相关评论。 我去年在对西门子冰箱关不上门进行调查的中途,就发现了积水的问题。 罗永浩表示,选择在315前夕公布相关情况,也是希望针对中国消费者权益的保护能引起大家更多重视。

或许是吸取了当时处理问题时被质疑态度不够诚恳的教训,针对罗永浩这次在 315 期间提出的新问题,西门子昨日迅速进行了道歉,指出 对于消费者在使用西门子家电产品的过程中遇到的不便,作为厂家,我们深表歉意 。

而从技术上来分析,业内人士指出,冰箱下部有一个孔和接水盘,是专门排出积水的,如果积水是由这个孔堵塞造成的,这不应是质量问题,但如果是冰箱化霜设计、排水设计上的原因导致积水,性质则不一样。

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